1. 质量体系管理：负责建立、实施和维护公司质量管理体系，确保其符合ISO等相关标准及客户要求。制定并完善质量管理制度、流程和作业指导书，组织内部审核与管理评审，识别改进机会并推动落实，保障质量体系的持续有效运行。
2. 检验标准制定与执行：根据产品特性、客户需求及行业标准，制定明确的原辅料、半成品、成品检验标准和抽样方案。指导并监督检验人员严格按照标准执行检验工作，确保检验过程规范、数据准确，对检验结果的真实性和可靠性负责。
3. 质量监控与问题处理：实时监控生产全过程的质量状况，通过巡检、抽检等方式及时发现质量异常。对出现的质量问题进行原因分析，组织相关部门制定纠正和预防措施，并跟踪验证措施的有效性，防止问题重复发生，降低质量损失。
4. 检验团队管理：负责检验团队的日常管理工作，包括人员培训、绩效考核及工作安排。提升团队成员的专业技能和质量意识，确保检验人员具备胜任岗位的能力，打造高效、专业的检验队伍。
5. 客户投诉与反馈处理：接收并处理客户关于产品质量的投诉与反馈，及时组织调查原因，制定解决方案并向客户反馈处理结果。同时从投诉中总结经验教训，推动产品质量改进。
6. 质量数据统计与分析：收集、整理和分析各类质量数据，如检验合格率、不良品率、客户投诉率等，形成质量报告。通过数据趋势分析，识别质量波动规律和潜在风险，为管理层提供决策依据，促进质量持续提升。
7. 质量改进推动：组织开展质量改进活动，鼓励员工积极参与质量改进。识别生产过程中的质量瓶颈，推动技术革新和工艺优化，提升产品质量水平和生产效率。
8. 质量培训与宣传：制定公司质量培训计划，组织开展质量管理知识、检验技能、质量意识等方面的培训，提高全员质量素养。通过内部宣传、案例分享等方式，营造 人人重视质量、人人参与质量 的良好氛围。
9. 文档与记录管理：负责质量管理相关文件、检验记录、审核报告、客户投诉处理记录等资料的整理、归档和保管，确保文件和记录的完整性、准确性和可追溯性，满足法规和内部管理要求。
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